納品までのフロー
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Step01
- ヒアリング
まずはお悩み、ご要望をお聞きいたします。
担当営業がお伺いさせていただき、お困りのこと、ご相談をこと細かくお聞きさせていただきます。
金属床、インプラントの設計、形態等々過去の症例をもとにその場でお答えもしくは一度持ち帰り早急に対応させていただきます。 -
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Step02
- お見積り
仕様をしっかりと吟味し、求められる機能を満たした内容での金額を3営業日以内に提示させていただきます。設計は歯科医院様の側で行っていただくのが基本的な流れですが、できるだけ良いものを患者様に提供するために打ち合わせは積極的に行っていきます。
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Step03
- ご契約
料金表の確認、納期の確認、お支払日を細かく記載いたします。
最終確認になります。ご納得いただけるようお話させていただきます。 -
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Step04
- お預かり
担当営業が医院さまのご都合のよいお時間にお伺いさせていただき、印象いただいた模型を確認しながら、一つ一つ指示の確認をさせていただきます。
お急ぎがあれば担当営業にお申し付けください。 -
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Step05
- 製作
専属の技工士が製作いたします。症例によっては細かい指示の確認もございますので担当技工士が直接お電話もしくはSkypeにてご確認いたします。
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Step06
- 納品
完成した技工物は徹底した消毒を行った後、移送専用の箱に梱包してお届けしています。トレーや石こう模型をお預かりしている場合は、納品時に一緒に返却いたします。
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Step07
- 請求・お支払
納品が完了したのち請求書を送付させていただきます。
弊社が指定する銀行口座への振り込みをお願いいたします。 -
注意点
※請求に当たっての締め日は毎月20日に設定しています。
※請求書を発行した日から数えて15日以内にお振込みを完了していただけるようにお願いいたします。
※振込手数料は発注側にて負担していただけるようにお願いいたします。
※試適を行う場合はそこにかかる費用を請求させていただきます。
※再製などに至ることがないように万全を期して製作しています。それでも万一再製に至った場合は、一方的な弊社のミスに起因するものでない限り、負担を折半させていただきたいと考えています。
